參加旅行團勿信零團費 請看官方參考價
參加旅行團勿信零團費 請看官方參考價
2016年07月15日 15:56:21 瀏覽量: 來源:中國青年網 作者:
Part2
業(yè)內:別信零團費
廣州旅行社眾多,提供的各種出境游線路花多眼亂。廣州的旅游市場上,低價團的蹤影又是否常見呢?對此,我們采訪了廣州某大型旅行社的高層李小姐。
李小姐介紹,在旅行業(yè)內,低價團是正常存在,“正常的低價團在旅游業(yè)內是普遍的,它的各方面服務肯定與高價團有一定的差距。消費者要多加注意的,應是不合理低價團。”
“不合理低價團”是指旅行社經營者利用游客貪圖便宜的心理,低價攬客,后通過強制游客購物等手段非法獲利的旅行團?,F在不合理低價團的重災區(qū)是以泰國為首的東南亞國家和香港、云南等地。
不合理低價團多出現于不知名旅行社,以搶占客源為目的。以泰國游為例,泰國雙飛6日純玩團,成本在2500元—3000元之間,旅行社可憑借自己的實力給消費者再進行適當讓利,但那種旅行社報價不到2000元的泰國旅行團,完全是零團費。旅行社必然在行程中多多添加購物點幫補收入。
李小姐表示,“廣州的街坊都比較精明,而且出外旅游的經驗比較多,倒是外地的消費者報低價團的人數比較多?!?/p>
旅游行業(yè)有個術語叫做“賭團”。通俗地說,就是旅行社接“零團費”“負團費”的團隊時,賭的就是游客購物、自費項目返傭金。參團的游客購買能力越強,當地接待的旅行社拿到回扣越多。
李小姐說,現在一些小的旅行社甚至是在線旅游平臺賭得越來越大。“以前旅行社可能在每個旅客身上就賭一兩百塊,但現在可能就是四五百甚至上千?!薄÷眯猩缫驗橘€得大,要收回成本,在行程中插入的購物點、自費項目比例就會增大,結果購物時間比真正游覽時間還要多,“旅行團”變成了“消費團”?!半S著廣州旅游市場不斷地成熟,消費者的素質不斷提高,現在廣州本地的大旅行社基本都不做賭團”。李小姐說。
李小姐建議消費者在選擇旅行團時應貨比三家,甄別出不合理低價團。報名參加旅行團時,最好選擇本地有名的大型旅行社,任何的疑問都當面問清楚銷售人員再簽約。“如果真的選擇參與低價團的話,必須做好心理預期,不要期望過高?!?/p>
Part3
官方:出臺參考價
廣州旅游市場上的低價團多嗎?遇到低價團時怎么辦?低價團陷阱多多,有時還難以維權。面對低價團的侵權,難道消費者只能默默忍受?就旅行社低價團的種種問題,記者采訪了廣州市旅游局旅行社管理處處長李宇青女士。
觀察廣州的旅游市場可以發(fā)現,本地旅行社推出低價團的做法比較少見。低價團更多的是出現在各大網上旅游預訂平臺。李宇青認為,低價團是網上旅游預訂平臺用來搶占市場的手段。“低價團有合理與不合理之分,一般情況下,旅行社與網上旅游預訂平臺能夠通過大宗采購等的方式合理降低出團成本,在這個基礎上出現的低價團是正常的。但是對于不合理低價團,旅游局是堅決加以打擊?!薄±钣钋嗾f。
責任編輯:馬美子 [網站糾錯]相關閱讀
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