1500余名志愿者情暖杭州 “紅馬甲”春節(jié)也無休

2018年02月21日 14:34:04 來源: 浙江在線網(wǎng)站作者:

　　每一年的春節(jié)假期，杭城不少志愿服務(wù)崗位都“不打烊”，假期堅守服務(wù)崗位成為志愿者們一種特別的過節(jié)方式。

　　“年二十九在東站，年三十在寺廟，接下來幾天，都在西湖景區(qū)，不同崗位的服務(wù)有不同的體驗。幾年下來，我自己也習(xí)慣了，挺開心的！”志愿者領(lǐng)隊朱鴻用幾句話就把自己忙碌的春節(jié)長假概括完了。

　　年三十，市志愿者協(xié)會組織的近300名志愿者參加了新春佛教文化節(jié)志愿服務(wù)。從年三十晚上9點(diǎn)到大年初一凌晨2點(diǎn)，大家在杭城各大寺廟參與了檢票、秩序維護(hù)、咨詢引導(dǎo)等多個崗位的服務(wù)。為了更好地服務(wù)市民游客，志愿者們放棄了和家人團(tuán)圓的難得機(jī)會，用一份簡單的盒飯代替了年夜飯。朱鴻剛結(jié)束前一天的春運(yùn)志愿服務(wù)，便加入了新春佛教文化節(jié)的服務(wù)，這樣的服務(wù)“無縫銜接”，已經(jīng)持續(xù)了好幾年。“每一年參加祈福的市民游客都在增加，除夕夜的服務(wù)越來越忙碌，但也很充實(shí)。每一年協(xié)會都為我們志愿者準(zhǔn)備了手套、暖寶寶等保暖物品，保證了我們服務(wù)的順利開展。”朱鴻說。

　　和朱鴻一樣“無縫銜接”于崗位上的志愿者，還有來自火車東站志愿服務(wù)“微笑亭”的王魯民。從春運(yùn)到春節(jié)假期，王魯民一直堅守在“微笑亭”里，為旅客提供咨詢引導(dǎo)、送姜茶、送福字等服務(wù)?！按汗?jié)假期來杭州的游客很多，每天都有15位左右的志愿者參加服務(wù)，他們從早晨7點(diǎn)就會到崗，一直服務(wù)到下午4點(diǎn)?！蓖豸斆裾f，“再往后就迎來返程高峰，整個工作的節(jié)奏和春運(yùn)一樣快，不過這樣才感覺到充實(shí)?！弊鳛橹驹刚哳I(lǐng)隊，王魯民介紹說：“我們的微笑亭就像一個大家庭，大家一起參加服務(wù)，就像和家人在一起一樣開心！”

　　春節(jié)長假里，志愿者也會遇到一些突發(fā)狀況，大家總是沉著應(yīng)對，第一時間解決好各種難題。

　　2月17日下午，一名旅客來東站“微笑亭”向志愿者求助，說同行的一位6歲小男孩走失了，正在參與服務(wù)的志愿者項小法立刻帶旅客到西廣場的公安值班亭報警，并全力配合民警開展尋人工作，奔波了10多分鐘后，順利找回了小孩。旅客感動不已，拉著志愿者的手不停地說謝謝。

　　更多的時候，游客和市民看到的是“紅馬甲”們不停忙碌的身影。

　　城站廣場的“微笑亭”，每天都有志愿者為旅客開展送愛心姜茶、文明引導(dǎo)、旅游咨詢等志愿服務(wù)；西湖景區(qū)6個志愿服務(wù)微笑亭和5個微笑點(diǎn)照常服務(wù)，曾以送饅頭、送粥等服務(wù)一度成為“網(wǎng)紅”的蘇堤春曉“微笑亭”，今年春節(jié)期間又為游客發(fā)放起了免費(fèi)年糕。從年三十到大年初六，上午10點(diǎn)半，200塊熱騰騰的年糕一出籠，就吸引游客們排起長隊；曲院風(fēng)荷“微笑亭”的志愿者，則為游客提供了十二生肖版雕印刷體驗活動這樣年味十足的服務(wù)項目，傳統(tǒng)文化再一次傳遞在西湖邊，不少游客紛紛駐足體驗。

　　公共自行車站點(diǎn)、公交站點(diǎn)、文博場館、醫(yī)院、社區(qū)……據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)長假期間，有1500余名志愿者堅守崗位參與各類服務(wù)。越來越多普通市民加入到志愿者的隊伍中，以志愿服務(wù)的方式歡度佳節(jié)，成為杭州城市文明的新風(fēng)尚。

責(zé)任編輯：朱瓊瑜

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