將改革成效交由群眾評判
將改革成效交由群眾評判
2017年05月26日 07:47:59 瀏覽量: 來源:浙江日報 作者:張永貴
爭先恐后跑,奔向小目標,“最多跑一次”改革正在加速。浙江40%的省、市、縣三級辦事項目已開通網(wǎng)上申請服務(wù),98%的行政服務(wù)中心已入駐郵政速遞服務(wù),37個省級部門已建立行政審批電子文件歸檔工作機制……改革路線圖一步一步變?yōu)槌煽儐巍D敲?,改革成效由誰來評判?
我們追求改革的“過程自覺”,久久為功解決長期存在的老大難問題;我們講求改革的“落地效益”,把改革的尺寸之功化為群眾的獲得感。“最多跑一次”效果怎樣,群眾心里最有數(shù),最有發(fā)言權(quán)。所以,我們應(yīng)當將改革成效交由群眾評判。
有學者梳理十八大以來的改革路線圖:經(jīng)過“目標制定年”“頂層設(shè)計年”“試水破冰年”“施工建設(shè)年”“框架搭建年”,到2017年進入“推進關(guān)鍵年”。當前,“最多跑一次”改革正在向縱深推進,需要我們聚焦“痛點”“堵點”,再發(fā)力、再提速。
“一窗受理、集成服務(wù)”是標配。有人說,這是大招中的“王炸”。如果還沒有,得加把勁了。特別是一些辦件量大的,能合則合、能簡則簡、能砍則砍。不然,被別人甩出幾條街都不知道。如果已經(jīng)有了,也千萬別以為就此完事,因為還有更高目標——“一次也不跑”,借“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約與網(wǎng)上辦理。
市、縣、鄉(xiāng)、村四級聯(lián)動是方向。如何讓信息互相串門、數(shù)據(jù)彼此共享?日前,《政務(wù)辦事“最多跑一次”工作規(guī)范》發(fā)布并實施,我省政務(wù)服務(wù)標準化和規(guī)范化從此有據(jù)可依。這也是全國首個“最多跑一次”省級地方標準。這份規(guī)范一看就懂、一用就會、一辦就靈,就是要讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿。
督察評估成效,群眾參與是關(guān)鍵。群眾評判,如果只在辦事窗口臨時感受那么一下,怕是還不夠??剂扛母锍尚В俨涣艘惶卓茖W的監(jiān)督評價體系。“最多跑一次”已公布事項中,一次跑不下來的,原因到底是啥、何時實現(xiàn)預(yù)期、完不成該怎樣,及時向社會公開,并通過辦事工作回訪機制,讓群眾打分。沒有群眾參與,那就是自說自話。
“最多跑一次”改革,是一場實打?qū)?、硬碰硬的攻堅?zhàn)。如果過程不實,再好的設(shè)想都會落空;如果結(jié)果不實,老百姓最終不會買賬。改革不是“打完發(fā)令槍就沖刺”,不是“按下開始鍵等結(jié)果”,而是爬坡過坎、勇往直前、久久為功。
“最多跑一次”,是浙江全面深化改革的一塊金字招牌。以人民的名義,從最緊迫的事項改起,從老百姓最期盼的領(lǐng)域改起。唯如此,群眾滿意方是板上釘釘?shù)氖?
責任編輯:朱瓊瑜 [網(wǎng)站糾錯]
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