最多跑幾次?慶元縣委書記親自去“找茬”
最多跑幾次?慶元縣委書記親自去“找茬”
2017年04月29日 14:50:22 瀏覽量: 來源:浙江在線 作者:董文濤
“辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照跑了幾趟?”“跑了兩三趟……”……4月27日上午,一位辦事群眾因前兩次帶的資料不齊或不對(duì),營(yíng)業(yè)執(zhí)照第三次才辦好。一段暗訪視頻,一段對(duì)話,既簡(jiǎn)單又熟悉,相信很多人都聽過、看過,或者體會(huì)過。這是一次特殊的暗訪,由慶元縣委書記藍(lán)伶俐特意“策劃”的。她交代縣委督查室工作人員,不發(fā)通知,不打招呼,攜帶隱蔽式攝像機(jī),直奔縣行政審批中心,跟著辦事群眾全程參與辦理流程,實(shí)地暗訪督查該縣“最多跑一次”改革開展情況。目的就是為了真實(shí)地了解“最多跑一次”改革是否落地生根,真正讓群眾少跑腿。

慶元縣“最多跑一次”暗訪情況通報(bào)會(huì)
“雖然是群眾沒有帶齊資料,但反過來講,群眾為什么沒有帶齊資料?我們的工作人員是不是一次性將所需材料全部告知了群眾?”在當(dāng)天下午的座談會(huì)上,針對(duì)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照存在的問題,藍(lán)伶俐直面問題,與大家暢談“最多跑一次”改革如何才能真正落地,希望慶元的干部要站在群眾的立場(chǎng)換位思考,急群眾所急,想群眾所想,把便民惠民真正落到實(shí)處?!斑@樣的暗訪視頻,真的讓我‘出汗’。”慶元縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)姚皓光表示,暗訪視頻實(shí)實(shí)在在反映出他們工作的不足,接下來,他們將補(bǔ)齊“最多跑一次”短板,讓老百姓共享改革發(fā)展福利。自開展“最多跑一次”改革以來,慶元38個(gè)部門從4000多項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)中,梳理出與群眾和企業(yè)生產(chǎn)、生活關(guān)系密切的事項(xiàng)895項(xiàng),經(jīng)過簡(jiǎn)化,公布了764個(gè)“最多跑一次”事項(xiàng)清單,占總事項(xiàng)的85.36%。

慶元縣委書記藍(lán)伶俐聽取“最多跑一次”情況匯報(bào)
從當(dāng)天的暗訪成果來看,慶元縣委督查室暗訪了該縣行政審批中心的市場(chǎng)監(jiān)督管理局、公安局出入境管理中心、人力資源和社會(huì)保障局、不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心、民政局等6個(gè)窗口,其中4個(gè)窗口實(shí)現(xiàn)了一次性辦結(jié)。“這個(gè)大概需要一定時(shí)間?!币晃晦k事群眾詢問辦理不動(dòng)產(chǎn)登記需要多少時(shí)間時(shí),工作人員解釋說,由于辦理前期涉及部門過多,程序繁瑣,辦理證件的時(shí)間比辦理其他事項(xiàng)要長(zhǎng)一點(diǎn)。 “我們的審批流程要再精簡(jiǎn),審批速度還要提升。中間環(huán)節(jié)該并就并、該減就減、該合就合、該省就省?!彼{(lán)伶俐一針見血指出了其中不足,并要求相關(guān)部門認(rèn)真研究梳理審批服務(wù)事項(xiàng)。

慶元縣委書記藍(lán)伶俐調(diào)研“最多跑一次”
現(xiàn)場(chǎng)播放這個(gè)暗訪視頻時(shí),慶元縣國土資源局長(zhǎng)周峰表示心里很沉重,“‘最多跑一次’永遠(yuǎn)在路上,我們要以最好為標(biāo)準(zhǔn),不斷‘瘦身’,為群眾提供最便捷的服務(wù)?!倍谟布ㄔO(shè)上,慶元縣公共服務(wù)中心面積由原來的不足2000平方米增加到現(xiàn)在的近萬平方米,硬件服務(wù)已處于一流條件。但從暗訪情況來看,“最多跑一次”離百姓群眾的期望還有一定的差距。 “我們‘最多跑一次’改革事項(xiàng)是不是真的達(dá)到了80%以上?從這次暗訪來看,我認(rèn)為還有差距?!笨戳税翟L視頻后,藍(lán)伶俐提出了慶元“十個(gè)改革課題”即:審批事項(xiàng)進(jìn)駐率要提升、審批流程要減少、審批服務(wù)要優(yōu)化、審批速度要提升、一次性告知要全而準(zhǔn)、政府服務(wù)網(wǎng)要延伸、信息共享要聯(lián)動(dòng)、咨詢投訴要有平臺(tái)、服務(wù)事項(xiàng)要標(biāo)準(zhǔn)化、信用體系要全面?!?/p>

慶元縣市場(chǎng)監(jiān)管局窗口最多跑一次
“‘最多跑一次’是政府自身改革,將是一次脫胎換骨的變化,更是一項(xiàng)便民惠民舉措。”藍(lán)伶俐表示,對(duì)照工作要求和群眾期盼,下一步慶元要拉高標(biāo)桿,以最好為目標(biāo),切實(shí)兌現(xiàn)“最多跑一次”承諾?!拔覀兏谒枷肷咸嵘袆?dòng)上跟緊,不斷拉高標(biāo)桿,破解‘十大改革課題’, 真正實(shí)現(xiàn)‘最多跑一次’改革落地見效。”慶元縣行政審批中心主任夏富財(cái)承諾道,下一步,他們將在提升行政能力上下功夫,把工作做得更細(xì)、更實(shí),跑出便民“加速度”。
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