愛(ài)笑的老民警朱建平:不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄
愛(ài)笑的老民警朱建平:不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄
2016年11月10日 11:02:19 瀏覽量: 來(lái)源:錢江晚報(bào) 作者:張林鵬

今年3月,53歲的老民警朱建平加入了婺城公安分局城西派出所的隊(duì)伍,成為其普通一員。
他是從武警退伍,當(dāng)過(guò)刑警,干過(guò)禁毒,先后在四個(gè)派出所傾力奮戰(zhàn),工作年頭加起來(lái)超過(guò)30年;曾是教導(dǎo)員、副所長(zhǎng),現(xiàn)如今轉(zhuǎn)下廟堂,回歸基層一線,以莫忘初心之念,反哺派出所工作,用“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的工作風(fēng)貌,詮釋老驥伏櫪的含義。
他愛(ài)笑、心態(tài)平
調(diào)解糾紛有一套
甫一見(jiàn)面,朱建平帶給筆者濃濃的親和感,因?yàn)楹軔?ài)笑。他說(shuō),年齡擺在這里,做過(guò)的工作、碰見(jiàn)的事兒多了,心態(tài)自然就平和了。而這樣的狀態(tài),在極大程度上幫助他做了許許多多口碑不凡的糾紛調(diào)解工作。
西郊村是城西派出所轄區(qū)內(nèi)一個(gè)情況比較特殊的區(qū)塊。既是社區(qū),又是農(nóng)村,社區(qū)居民與農(nóng)民混住,加之早前遺留的歷史問(wèn)題,使得西郊村矛盾多,治安情況也較為復(fù)雜?;谝郧暗墓ぷ鞒尚?,所領(lǐng)導(dǎo)指定朱建平作為該村社區(qū)民警,專門配合街道解決矛盾。
“曾經(jīng)有一戶建房的農(nóng)戶與工程隊(duì)之間發(fā)生了經(jīng)濟(jì)上的糾紛,農(nóng)戶因個(gè)人情況不付工程款,工程隊(duì)十幾號(hào)人沖進(jìn)他家賴著不走,氣勢(shì)洶洶,當(dāng)時(shí)形勢(shì)很緊張?!敝旖ㄆ浇榻B道。
雙方僵持不下,這是調(diào)解糾紛時(shí)的家常便飯。不過(guò),身經(jīng)百戰(zhàn)的朱建平自然有他的“金剛鉆”。
朱建平樂(lè)呵呵地表示,他沒(méi)有什么值得宣揚(yáng)的工作心得,“做這塊工作,最重要的是了解雙方的需求、矛盾焦點(diǎn),并摸清他們各自的人情資源,掌握矛盾的層次結(jié)構(gòu),用平和的姿態(tài)、舒緩的口吻交流,逐步降低各自期望,最終達(dá)到契合點(diǎn)。這都是一個(gè)老民警自然而成的小技巧?!?/p>
事情最終也按著他的套路順利進(jìn)行。得知工程隊(duì)的領(lǐng)頭人是之前辦案對(duì)象的老鄉(xiāng),朱建平一上來(lái)就先套近乎,拉近距離。而面對(duì)農(nóng)戶一家,朱建平發(fā)揮“動(dòng)之以情曉之以理”的拿手好戲,逐漸緩和了雙方劍拔弩張的局勢(shì)。和顏悅色地當(dāng)了三天老娘舅,慢慢將雙方的心理預(yù)期往下降,弄清了利害關(guān)系的農(nóng)戶最后心服口服地把1萬(wàn)多欠款拿了出來(lái),工程隊(duì)也不再來(lái)鬧事。
正是因?yàn)樽杂幸惶?,無(wú)論是在之前工作的派出所,還是現(xiàn)在身邊的新民警,遇到難事兒都習(xí)慣去請(qǐng)教朱建平,或者請(qǐng)他出面。
“社區(qū)民警,時(shí)常要面對(duì)糾紛,我們的工作就是精確找出癥結(jié),然后對(duì)癥下藥。雖然很多時(shí)候無(wú)法徹底解決,但有時(shí)候一句話、一個(gè)笑臉就能化解干戈,降低社會(huì)矛盾的爆發(fā)點(diǎn)。”朱建平說(shuō)。
責(zé)任編輯:張磊 [網(wǎng)站糾錯(cuò)]
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