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嘉興湘家蕩人大工委探索民意“傳聲筒”新模式

拓寬渠道 暢通社情民意來源

嘉興湘家蕩人大工委探索民意“傳聲筒”新模式

2016年11月21日 15:59:40 瀏覽量: 來源:嘉興新聞在線 作者:邱麗鑫 盧 奕

　　為了更好、更高效做好民意“傳聲筒”，使得民意民情能夠及時(shí)上傳下達(dá)，自去年以來，嘉興湘家蕩人大工委在區(qū)域各大社區(qū)建立了人大代表聯(lián)絡(luò)室，利用每月和每季度的社情民意“雙聽”互動(dòng)會(huì)(民情懇談會(huì))廣泛聽取、收集社情民意，發(fā)揮人大代表作用。通過“站、室、會(huì)”間的無縫隙對接，實(shí)現(xiàn)了民意隨時(shí)表達(dá)、民情快速反映、民生需求及時(shí)解決。

　　“通過貼近基層、關(guān)愛民生，了解群眾所思、所想、所盼，多方聽取意見，準(zhǔn)確把握民生脈搏，做好民意‘傳聲筒’，及時(shí)將民情上報(bào)，搭建一座干部與群眾聯(lián)系密切的連心橋，是我們一貫的目標(biāo)和準(zhǔn)則?！毕婕沂幦舜蠊の嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　每月“雙會(huì)”讓民意及時(shí)傳達(dá)

　　“每個(gè)季度的‘雙會(huì)’對我們來說是一個(gè)非常重要的了解民意的渠道?！苯闲录覉@黨總支書記陳金華告訴記者，“通過‘雙會(huì)’我們才能更清晰地了解社區(qū)居民現(xiàn)在缺啥、最需要解決的問題是什么?！?/p>

　　據(jù)了解，湘家蕩區(qū)域內(nèi)的江南新家園社區(qū)、三家浜社區(qū)、湘湖社區(qū)和湘南社區(qū)每季度召開社情民意“雙聽”互動(dòng)會(huì)，采取情況通報(bào)、意見征詢、民主評議等形式，讓廣大黨員群眾在了解社區(qū)工作的基礎(chǔ)上，行使對社區(qū)事務(wù)的民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的權(quán)利。

　　而湘城社區(qū)和湘都社區(qū)每月和每季度都會(huì)召開民情民意懇談會(huì)，居民們只要有意見建議或者想法，都可以在這個(gè)會(huì)上反映或建議，社區(qū)也會(huì)及時(shí)梳理好意見建議，按照分工負(fù)責(zé)的原則，屬于社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)解決的及時(shí)落實(shí)到人，人大工委對辦理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。屬于街道、部門解決的報(bào)湘家蕩人大工委辦公室，由湘家蕩人大工委交由政府相關(guān)部門解決并及時(shí)給予答復(fù)，一時(shí)不能解決的做好解釋穩(wěn)定工作。

　　據(jù)悉，2014年以來，區(qū)域內(nèi)6個(gè)社區(qū)共召開社情民意“雙聽”互動(dòng)會(huì)28次，民情懇談會(huì)44次，收集到意見建議212條，已處理194條。

　　實(shí)時(shí)“接訪”將百姓心聲有效落地

　　“小區(qū)里的流浪狗很多，不僅影響了社區(qū)環(huán)境，有時(shí)還會(huì)危及到社區(qū)居民的人身安全。希望相關(guān)部門盡快聯(lián)合起來，找到一些有效的整治措施?！薄耙坏酵砩?，小區(qū)沿街道路上經(jīng)常停滿大噸位車輛，影響居民出行，希望相關(guān)部門加強(qiáng)管理?！本驮谧蛱欤谌舜蟠砺?lián)絡(luò)站(室)接訪的代表們認(rèn)真記錄著來訪群眾的意見建議……

　　在傾聽民意、了解民聲的過程中，湘家蕩探索了人大代表聯(lián)絡(luò)站(室)如何成為聯(lián)系和服務(wù)群眾的重要抓手的全新模式。即通過傾聽與調(diào)查相結(jié)合的方式，讓老百姓反映的問題能夠及時(shí)有效解決。

　　據(jù)了解，湘家蕩人大工委每月20日至少安排3名以上人大代表等在人大代表街道聯(lián)絡(luò)站、社區(qū)聯(lián)絡(luò)室開展接訪，做到時(shí)間上事前公開欄公示、人員上到崗到位、內(nèi)容上有記錄，形成“聯(lián)絡(luò)站接待群眾(選民)來訪記錄簿”，過程中有協(xié)調(diào)、指派、督辦。

　　值得一提的是，在接訪過程中，接訪代表們會(huì)統(tǒng)籌安排1至2名代表到群眾反映問題較多的現(xiàn)場進(jìn)行查看，以便更清楚地反映問題。此外，代表們也會(huì)就前期群眾反映問題的處理情況進(jìn)行實(shí)地督查，對問題處理結(jié)果進(jìn)行追蹤。如群眾反映社區(qū)道路破損需要維修，代表們便會(huì)到問題路段進(jìn)行查看，了解維修工程進(jìn)度及具體施工期限等，以便做到心中有數(shù)。自2014年2月以來，已安排人大代表接訪28次，接待群眾41人次，收到意見建議37條，已全部答復(fù)落實(shí)。

　　湘家蕩人大工委還將人大代表的照片及聯(lián)系方式在各社區(qū)(村)明顯位置公布，讓群眾熟識(shí)，方便群眾在日常工作中隨遇隨說，更方便群眾通過電話、信訪的方式反映訴求。

　　此外，湘家蕩人大工委要求人大代表不定期走訪選民，登門入戶拜訪，通過“小板凳”式的座談交流讓居民盡情說、大膽議。去年以來，共收集到群眾反映的涉及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)保障等問題30多個(gè)，均已向相關(guān)部門反饋并督促辦理。

　　除了暢通社情民意外，湘家蕩人大工委還將“站、室、會(huì)”建設(shè)與人大代表活動(dòng)相結(jié)合，通過組織代表調(diào)研視察，讓代表對政府工作進(jìn)行監(jiān)督。