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2016年公益事件帶來的思考

2016年公益事件帶來的思考

2016年12月27日 15:13:57 瀏覽量: 來源:公益慈善報 作者:權(quán)　敬

　　如今，互聯(lián)網(wǎng)所帶來的公益效益絕對不僅僅是網(wǎng)上求助、網(wǎng)上捐款和信息傳遞這么簡單。互聯(lián)網(wǎng)猶如一面放大鏡，既能放大公益效應(yīng)形成口碑，也能聚焦關(guān)注度引爆公益事件?；仡?016年的公益事件，能夠帶給媒體、公益組織、公益平臺等領(lǐng)域哪些思考呢？

　　據(jù)“今日頭條”發(fā)布數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2016年1月1日至12月14日期間，其共發(fā)布公益文章16.9萬條，總閱讀數(shù)達(dá)4.37億。經(jīng)過梳理發(fā)現(xiàn)，10月的公益文章為全年閱讀量最高，共計6910萬次。

　　在領(lǐng)域關(guān)注度上，排名最高的是教育，其后依次是兒童、扶貧、助跑、助殘、救災(zāi)、醫(yī)療救助、環(huán)境保護(hù)、婦女。

　　單篇文章閱讀量最高的是“中關(guān)村二小事件”，然后依次是“陳光標(biāo)事件”“羅爾募捐事件”和“慈善法頒布”?！斑@一年中，很多公益事件都會結(jié)合到《慈善法》上，與《慈善法》相關(guān)的文章發(fā)布數(shù)量是最高的，但是單篇閱讀量目前是‘中關(guān)村二小事件’最高?！苯袢疹^條公益主編黃英男在2016互聯(lián)網(wǎng)公益新媒體論壇上如是介紹。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“中關(guān)村二小事件”更多是政策層面的事情，難以討論清楚，而羅爾事件有意思的地方在于，它突然讓公益圈的人反思一個問題——我們做傳播的人都在干什么，該怎么做好傳播。

　　宣傳與傳播的思考

　　“宣傳的重點(diǎn)在宣，主要強(qiáng)調(diào)主體說的內(nèi)容；而傳播是驅(qū)動公眾去傳，所有傳的結(jié)果是要播出去，讓社會參與。我們公益人，現(xiàn)在是遇到了最好的時代，所以也應(yīng)該去面對這個時代的巨大挑戰(zhàn)?！北本└卸鞴婊饡硎麻L周健認(rèn)為。

　　他舉例說，比如文明養(yǎng)狗撿狗糞便的問題，通常公益組織想出來的口號是什么呢？“養(yǎng)文明狗，文明養(yǎng)狗，做一個社區(qū)的好公民?！焙髞斫?jīng)過考慮，還是要減少說教的成分增加參與度，讓所有養(yǎng)狗的愛心人士一起來參與撿狗糞便，他們會得到一些禮物，通過他們的體驗來改善。這就是宣傳和傳播的一個區(qū)別。

　　說到“羅爾事件”就不得不提到《慈善法》，因為它是在《慈善法》實施將近3個月之后發(fā)生的，所以《慈善法》中存有爭議的個人救助問題又一次被大眾拎了出來。

　　《中國青年報》國內(nèi)時事部副主任、主任記者王亦君認(rèn)為，個人求助是一個個體的基本民事權(quán)利，不屬于《慈善法》調(diào)整或者規(guī)制的范圍。《慈善法》的立法宗旨和要義，是倡導(dǎo)公眾通過法定的慈善組織來進(jìn)行一些慈善行為，包括慈善募捐、慈善捐贈等。而在羅爾事件中，羅爾的個人求助行為并不屬于《慈善法》范圍。

　　完善規(guī)則的思考

　　“羅爾事件”也反應(yīng)了現(xiàn)實的求助困境。大家彼此有訴求，如果平臺方做得好，公眾做得好，利益則是最大化的。

　　基金會中心網(wǎng)總裁陶澤針對“網(wǎng)絡(luò)個人求助的基本原則”的問題表示：“我們要建立一個基本原則，打破求助困境。個人公開募捐籌款，第一，要避免假籌款，第二，要避免多籌款。第三，錢別亂花。在這3個環(huán)節(jié)中，慈善組織應(yīng)該扮演建立和固守原則的角色。如果能做到這3點(diǎn)，未來的求助困境可能會有所打破，平臺和公眾能夠合作得更好一些?！?/p>

　　詳細(xì)地說，比如北京的救助機(jī)構(gòu)很難知道江西的鄉(xiāng)村里的求助人是真是假。在避免假籌款階段，在原則設(shè)定上應(yīng)該引入第三方，多引入慈善組織的加入。平臺需要互通信息。一個人可能在微公益上籌，也可能在騰訊上籌，如果能互通信息，避免多籌款?！』饡惨ネā＿@個人可能找私人基金會籌，也可能找紅基會，這兩個機(jī)構(gòu)要建立機(jī)制共享信息，避免多籌款。

　　陶澤認(rèn)為，要解決這樣一個求助困境，應(yīng)該引入慈善組織，同時在不同環(huán)節(jié)能夠建立相應(yīng)的機(jī)制，確保公眾的愛心的呈現(xiàn)。

　　公益組織的思考

　　北京春苗兒童救助基金會秘書長崔瀾馨認(rèn)為：2016年重要公益事件給了我們兩點(diǎn)感受：一是個人求助從效率到效果的轉(zhuǎn)換更值得關(guān)注；二是公眾輿論的風(fēng)險超乎想象。她表示：“越來越多的個案籌款真假難辨，這或許慢慢會引起公眾的麻木與冷漠，甚至?xí)l(fā)關(guān)于公平公正的思考。作為媒體與公益慈善機(jī)構(gòu)，如何去更好地引導(dǎo)公眾，需要我們共同探討?！?/p>

　　針對此事件，有人說“傻傻的善良比聰明的冷漠更好一點(diǎn)”，　崔瀾馨卻認(rèn)為，公眾需要的不是“教育”，而是“引導(dǎo)”，應(yīng)該多去學(xué)習(xí)一些好的求助方法和理念，“我更愿意讓我的善良變得稍微聰明一點(diǎn)”。

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，新媒體的價值越來越被社會認(rèn)可，新媒體公益能做些什么呢？新浪微公益副總監(jiān)余哲認(rèn)為：“新媒體平臺，不管是微博還是今日頭條還是其他，作為一個平臺，都有著自身的責(zé)任。這里既有把關(guān)的責(zé)任，也有后續(xù)協(xié)調(diào)的責(zé)任?！庇嗾芡瑫r強(qiáng)調(diào)，新媒體對于公益機(jī)構(gòu)來說是一個賦權(quán)。在做新媒體公益?zhèn)鞑r，需要注意不能只注重籌款，后續(xù)如何服務(wù)籌款人，做出及時的反饋，也是極為重要的。

　　微公益總監(jiān)楊光由衷地說：“新媒體時代，每個個體都可以成為公益的踐行者，同時也擔(dān)任起傳播者的重任，而新媒體傳播也為公益的發(fā)展提供了強(qiáng)勁助力?！?/p>