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省黨代會代表聚焦“最多跑一次”改革

省黨代會代表聚焦“最多跑一次”改革

2017年06月13日 16:13:43 來源:浙江在線 作者:金春華

　　【代表名片】

　　王敏嵐　浙江仙鶴股份有限公司黨委書記

　　宋昌美　安吉縣女子茶葉專業(yè)合作社黨支部書記

　　陳承奎　寧波市行政審批管理辦公室黨組書記

　　紀(jì)旭紅　麗水市蓮都區(qū)96345市民服務(wù)中心黨支部書記

　　“最多跑一次”成為省黨代會的一大熱詞。

　　省黨代會報告指出，開弓沒有回頭箭，這項改革與群眾切身利益息息相關(guān)，評判權(quán)在老百姓手上，只許成功、不許失敗。這一內(nèi)容引起省黨代會代表的強烈共鳴。無論是作為一名辦事群眾暢談改革獲得感，還是作為一名改革參與者解析改革的過程，省黨代會代表紛紛分享自己或者身邊的“最多跑一次”故事，為這項改革點贊。

　　成效群眾說了算

　　“‘最多跑一次’改革進展很快，已經(jīng)取得很大成效。企業(yè)界人士都有同感。以前，我們辦抵押貸款，材料交進去半天，才有可不可以辦理的回復(fù)；現(xiàn)在，涉及好幾個部門的業(yè)務(wù)，也可以在一個窗口辦理?！笔↑h代會代表、浙江仙鶴股份有限公司黨委書記王敏嵐說，改革為企業(yè)節(jié)約了時間、人力等諸多成本。

　　“‘最多跑一次’改革已經(jīng)深入到群眾心里。群眾找政府辦事，盼望最好一個地方就能辦好，政府就進行了一窗受理、集成服務(wù)改革。實際上，有的事項甚至可以直接在電腦上操作，不用跑窗口了，辦事效率大大提高。”省黨代會代表、安吉縣女子茶葉專業(yè)合作社黨支部書記宋昌美說，“最多跑一次”這5個字非常接地氣，改革非常大氣，群眾能直接感受到。

　　省黨代會代表、寧波市行政審批管理辦公室黨組書記陳承奎是這項改革的參與者。他說，“最多跑一次”改革推出非常及時、非常有前瞻性。他認(rèn)為：“當(dāng)前，群眾和企業(yè)對政府服務(wù)的要求日益提高，經(jīng)濟社會發(fā)展需要有能夠牽一發(fā)而動全身的改革來最大限度釋放改革紅利，‘最多跑一次’就是這樣一項改革。這項改革是省委、省政府的莊嚴(yán)承諾，我們必須下最大努力投身改革實踐。”

　　優(yōu)化服務(wù)無止境

　　省黨代會報告提出，“最多跑一次”改革，是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的重大舉措，做到服務(wù)零距離、監(jiān)管不擾民。

　　“目前寧波‘最多跑一次’改革推進順利，但對照省黨代會報告提出的要求，還有很大的努力空間。”陳承奎結(jié)合自己的體會，寫了一份詳細(xì)的意見建議，希望接下來更關(guān)注5方面內(nèi)容。首先，關(guān)注“一個事項”“最多跑一次”的同時，更關(guān)注“一件事情”的“最多跑一次”；其次，做好“一窗受理”改革的同時，更關(guān)注市域范圍的“同城通辦”；第三，關(guān)注審批數(shù)據(jù)共享的同時，更關(guān)注審批標(biāo)準(zhǔn)的集成；第四，更關(guān)注審批中介、支付方式等相關(guān)配套改革；第五，更關(guān)注改革推進力量的集成，以取得改革的最大效益。

　　這些歸根到底要從企業(yè)、群眾的利益和需求出發(fā)。“寧波已編制28個民生熱點事務(wù)‘一件事’的聯(lián)合審批標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)‘一窗受理、一表申請、一次審查’，得到企業(yè)和群眾認(rèn)可?！标惓锌f。

　　“‘最多跑一次’改革倒逼我們要進一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量?！笔↑h代會代表、麗水市蓮都區(qū)96345市民服務(wù)中心黨支部書記紀(jì)旭紅說：“我們中心梳理了26個大類、160多個小項的‘最多打一次電話’服務(wù)事項，進一步規(guī)范、細(xì)化服務(wù)流程?！比ツ?，該中心群眾滿意率達(dá)99.97%。

　　打造“四個最”省份

　　省黨代會報告指出，以“最多跑一次”改革撬動各方面各領(lǐng)域改革，加快打造“審批事項最少、辦事效率最高、政務(wù)環(huán)境最優(yōu)、群眾和企業(yè)獲得感最強”的省份。這讓省黨代會代表非常振奮。

　　“企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，離不開政務(wù)服務(wù)的支撐?！蓖趺魨拐f，衢州在全省先行開展“一窗受理、集成服務(wù)”改革試點，為企業(yè)的發(fā)展以及“走出去、引進來”營造良好的環(huán)境。

　　“讓群眾和企業(yè)有最強的獲得感，我們要及時高效解決他們遇到的問題，這樣也能提高群眾對我們的信任度?！奔o(jì)旭紅說，打造“四個最”省份鼓舞人心，建議進一步通過網(wǎng)絡(luò)等渠道公布“最多跑一次”的實現(xiàn)方式，接受公眾監(jiān)督，倒逼提升改革的深度和廣度?！拔乙臀覀冎行耐虑袑嵷瀼芈鋵嵤↑h代會精神，繼續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)和品牌效應(yīng)，為群眾提供更加便利、高效的服務(wù)保障?！?/p>