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用汗水澆灌勤廉之花

2016年10月10日 16:39:07 瀏覽量: 來(lái)源:浙江黨建網(wǎng) 作者:

  陶小明——“社區(qū)工作的最終目的,就是便民利民。我一直把‘5+1’定位為社區(qū)黨員干部座右銘,‘5’是做老年人的兒女、青少年的父母、殘疾人的拐杖、失足者的知音、失業(yè)者的朋友,‘1’是做快樂(lè)的傳遞者?!遍L(zhǎng)期奮戰(zhàn)在基層第一線的他這樣說(shuō),也這樣踐行。

  社區(qū)是我們生活中不可缺少的一個(gè)綜合基礎(chǔ)的群眾自治組織,它為我們居住在一個(gè)固定群體范圍內(nèi)的居民,起著一種媒介橋梁作用。作為穩(wěn)定這座橋梁的護(hù)橋者——社區(qū)書(shū)記,更是為此付出許多艱辛與汗水。

  杭州市江干區(qū)人大代表、凱旋街道金秋花園社區(qū)黨委書(shū)記陶小明始終嚴(yán)格要求自己,廉潔奉公,把努力工作、服務(wù)居民作為自己的準(zhǔn)則,多年來(lái)先后獲得省千名好支書(shū)、杭州市先進(jìn)社區(qū)工作者、江干區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、江干區(qū)模范社工、社工導(dǎo)師、江干區(qū)勞動(dòng)模范等榮譽(yù)。他有一句座右銘——“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”,盡可能地多幫助居民解決困難、解決問(wèn)題,就是他的工作宗旨。

  聯(lián)系群眾,努力為民解難題辦實(shí)事

江干區(qū)凱旋街道金秋花園社區(qū)黨委書(shū)記  陶小明.JPG

  作為一名社區(qū)黨委書(shū)記,區(qū)人大代表,陶小明始終以開(kāi)拓進(jìn)取的精神開(kāi)展社區(qū)工作,不斷提高社區(qū)的管理與服務(wù)水平。2007年,他籌辦了杭州市第一家剪紙軒。剪紙軒現(xiàn)在已成為江干區(qū)最為有名的特色社團(tuán)之一。同年6月,“金色港灣”黨建聯(lián)誼會(huì)召開(kāi),省農(nóng)業(yè)廳、省林業(yè)廳等省、市、區(qū)30家單位參加,開(kāi)創(chuàng)了資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的區(qū)域化黨建新格局。

  “金色港灣”以社區(qū)幫助轄區(qū)單位解難事、轄區(qū)單位為社區(qū)居民做好事的宗旨,得到了轄區(qū)單位、社區(qū)居民的普遍好評(píng)。陶小明更是積極與轄區(qū)單位溝通聯(lián)系,在“金色港灣”黨建共建聯(lián)誼會(huì)中的組織協(xié)調(diào)能力,得到省農(nóng)業(yè)廳、林業(yè)廳、市工商局等單位的普遍認(rèn)同,社區(qū)在轄區(qū)單位的影響也日益提高,轄區(qū)單位對(duì)社區(qū)的支持也越來(lái)越多。

  比如,杭州市工商局為社區(qū)免費(fèi)提供了30個(gè)車(chē)位,會(huì)議室、健身場(chǎng)所也對(duì)社區(qū)居民免費(fèi)開(kāi)放;江干區(qū)檢察院的會(huì)場(chǎng)也成為社區(qū)黨員的必到之處。在江干區(qū)凱旋慈善分會(huì)成立時(shí),轄區(qū)單位共捐款4.25萬(wàn)元,為街道社區(qū)轄區(qū)單位募捐額之最。

  同時(shí)社區(qū)也積極幫助轄區(qū)單位解決矛盾、處理難事。在省農(nóng)業(yè)廳建造配套用房時(shí),社區(qū)文景苑小區(qū)的部分業(yè)主與省農(nóng)業(yè)廳發(fā)生了矛盾。陶小明第一時(shí)間得知了情況后,及時(shí)與省農(nóng)業(yè)廳取得了聯(lián)系,通過(guò)協(xié)調(diào),引導(dǎo)省農(nóng)業(yè)廳與業(yè)主代表進(jìn)行有效溝通,對(duì)原設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了部分調(diào)整,在雙方認(rèn)可的情況下,建造了配套用房。省農(nóng)業(yè)廳機(jī)關(guān)大院進(jìn)行內(nèi)部改造,有130輛汽車(chē)無(wú)法停放,他想方設(shè)法聯(lián)系社區(qū)周邊小區(qū)、單位,安排好了車(chē)位,農(nóng)業(yè)廳機(jī)關(guān)大院的內(nèi)部改造得以順利進(jìn)行。

  2008年,金秋花園社區(qū)在杭州市首創(chuàng)“五星級(jí)”的片組戶民情聯(lián)系機(jī)制,以“聯(lián)系無(wú)遺漏,管理無(wú)盲點(diǎn),服務(wù)無(wú)縫隙”的工作方法得到原市委書(shū)記王國(guó)平的批示并予以全市推廣。實(shí)行分片承包制度的“片組戶民情聯(lián)系機(jī)制”是新時(shí)期在社區(qū)體制不變的情況下,聯(lián)系群眾,構(gòu)建縱向到底、橫向到邊的社區(qū)管理體制和服務(wù)體制的一種新突破。杭州市領(lǐng)導(dǎo)先后批示予以充分肯定,并指示予以推廣。

  2009年,陶小明同志又籌建了何鈞青心理咨詢室,免費(fèi)為社區(qū)居民排解心理問(wèn)題,利用社會(huì)公益組織為社區(qū)居民服務(wù)。在個(gè)案上,他運(yùn)用優(yōu)秀的協(xié)調(diào)技巧,處理解決了很多疑難雜癥。

  在庭院整治時(shí),社區(qū)杭師院宿舍的老師們要求拆除自建的違章車(chē)棚,建立統(tǒng)一車(chē)棚。然而,這是一個(gè)老大難問(wèn)題,杭師院自己想解決,卻十幾年一直解決不了。為此,陶小明多次上門(mén)協(xié)調(diào)溝通,晚上到居民家里開(kāi)會(huì),利用各種途徑做通搭建違章車(chē)棚主人的工作。在他的不懈努力下,終于違章車(chē)棚拆舊建新,建造了每個(gè)單元一間的大車(chē)棚,一塊硬骨頭被啃下。

  2011年,陶小明又創(chuàng)設(shè)了“金色港灣每月論壇”和“社工心理咨詢工作法”。 

  創(chuàng)新服務(wù),不斷提升管理水平

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  陶小明始終嚴(yán)格要求自己,政治上立場(chǎng)堅(jiān)定,思想上作風(fēng)正派,做到以身作則,帶領(lǐng)社區(qū)黨員共同前進(jìn),具有較高的政治理論水平和社區(qū)管理能力。在景曇、景新、金秋花園社區(qū)工作期間,帶領(lǐng)社區(qū)從街道考評(píng)的最后一名變?yōu)槊星懊?,近幾年更是保持著第一名的好成?jī),在居民群眾中的滿意率達(dá)到95%以上,社區(qū)工作成效顯著。

  2013年,社區(qū)實(shí)行“兩打造一突破”,打造一流的一站式服務(wù)為綜合接待站,形成一主多副的辦公場(chǎng)所;打造“全科社工”、“全科受理,全能服務(wù)”,實(shí)行“駐片金管家、服務(wù)到你家”的工作理念;設(shè)立社工片區(qū)工作服務(wù)室,在社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)上實(shí)現(xiàn)新突破,相鄰就近、便于居民服務(wù)的原則,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。此舉旨在進(jìn)一步深化片組戶民情聯(lián)系機(jī)制,為居民提供便利高效地服務(wù)。同時(shí),金秋花園社區(qū)也是江干區(qū)第一個(gè)試行績(jī)效工資改革的社區(qū),社工的績(jī)差薪酬直接與工作量的多少、難易相關(guān),社區(qū)之間和社工之間因工作量大小、工作崗位難易程度不同、工作完成情況和居民滿意度不同,產(chǎn)生了工資的差異,實(shí)現(xiàn)了“同一社區(qū),不同崗位,工資不同;同一崗位,不同社區(qū),工資不同”。

  認(rèn)真履職,聽(tīng)民情訪民意解民憂

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  身為江干區(qū)人大代表的陶小明,他還致力于以一名人大代表的身份服務(wù)轄區(qū)居民。金秋花園人大代表聯(lián)絡(luò)站共有人大代表8名,他們來(lái)自社會(huì)的各個(gè)行業(yè)、各個(gè)階層,每個(gè)單月,都有固定的選民接待日,是人大代表更好地深入選區(qū),聯(lián)系選民的機(jī)會(huì)。每次制定活動(dòng)前,陶小明都會(huì)親力親為聯(lián)系每一位代表,確定參與人員,根據(jù)各個(gè)代表身處的不同工作領(lǐng)域,確定不同的服務(wù)主題,活動(dòng)前在社區(qū)內(nèi)廣泛宣傳,告知有需要的居民前來(lái)參與,除了每個(gè)單月的接待選民活動(dòng),聯(lián)絡(luò)站的代表們還積極走訪片區(qū)選民,宣傳中央和省、市委的決策部署以及重點(diǎn)工作。

  今年G20峰會(huì)在杭州召開(kāi),在7月舉行的人大代表接待活動(dòng)中,陶小明安排代表們分組走訪慰問(wèn)了社區(qū)的100多位小紅傘志愿者,并為他們送上了夏季清涼慰問(wèn)品以及G20的宣傳冊(cè),同時(shí)還動(dòng)員人大代表們積極參與平安巡防活動(dòng),與社區(qū)的志愿者一起穿上了紅馬甲,佩戴起紅袖章,巡查走訪社區(qū)的各個(gè)片區(qū)角落,力爭(zhēng)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間解決問(wèn)題。

  前段時(shí)間,熱心居民李大伯來(lái)聯(lián)絡(luò)站提建議,鳳起路花鳥(niǎo)市場(chǎng)的環(huán)境一團(tuán)糟,是不是要想想辦法改善一下。問(wèn)題提出后,陶小明馬上行動(dòng)起來(lái),帶領(lǐng)著聯(lián)絡(luò)站成員前往花鳥(niǎo)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)查看,記錄下各個(gè)角落的環(huán)境問(wèn)題,與市場(chǎng)管理人員進(jìn)行約談。隨后社區(qū)還邀請(qǐng)了城管執(zhí)法局與花鳥(niǎo)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶一起召開(kāi)座談會(huì),要求沿街店鋪?zhàn)杂X(jué)遵守環(huán)境衛(wèi)生,同時(shí),社區(qū)每日加強(qiáng)巡查,不放過(guò)任何一個(gè)角落。

  從接待選民到參加平安巡防,從開(kāi)展隱患排查到參與清潔家園,到處都能看見(jiàn)他的身影。在陶小明的帶領(lǐng)下,金秋花園人大代表聯(lián)絡(luò)站堅(jiān)持“人民代表姓人民”的工作理念,積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),今年以來(lái),人大代表接待選民60余人次,收到人民群眾反映的意見(jiàn)和建議70余件,都得到了及時(shí)的反饋,真正做到了聽(tīng)民情、訪民意、解民憂。

  這幾年來(lái),陶小明始終以全心全意為居民、為轄區(qū)單位提供周到的服務(wù)為中心開(kāi)展工作,用汗水澆灌出一朵勤廉之花,在提升群眾信任度上取得了較高的口碑。

  (江干區(qū)委組織部供稿)

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