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“旅游網(wǎng)站嚴重違規(guī)失信”專項整治 7大問題可舉報

“旅游網(wǎng)站嚴重違規(guī)失信”專項整治 7大問題可舉報

2016年11月23日 09:35:58 瀏覽量: 來源:鳳凰網(wǎng) 作者:

　　近日，中央網(wǎng)信辦、國家旅游局聯(lián)合下發(fā)《關于開展“旅游網(wǎng)站嚴重違規(guī)失信”專項整治的通知》，在全國范圍內(nèi)啟動為期三個月的旅游網(wǎng)站嚴重違規(guī)失信專項整治工作。

　　此次專項整治對象包括綜合旅游網(wǎng)站、旅行社網(wǎng)站、旅游在線預定服務網(wǎng)站、旅游景點網(wǎng)站以及網(wǎng)站旅游頻道、旅游網(wǎng)站APP等，旨在通過集中開展專項整治行動，堅決清理、查處和關閉一批違法違規(guī)和嚴重失信的旅游網(wǎng)站，督促網(wǎng)站落實誠信建設主體責任，健全行業(yè)誠信自律規(guī)范，切實維護廣大網(wǎng)民合法權(quán)益，營造風清氣正網(wǎng)絡空間。

　　中央網(wǎng)信辦和國家旅游局鼓勵廣大網(wǎng)民對旅游網(wǎng)站違規(guī)失信問題進行投訴舉報，并向社會公布了專項整治的七項舉報重點:一是進行虛假宣傳，虛構(gòu)事實，對景區(qū)景點、酒店住宿標準等表達模糊的;二是旅游網(wǎng)站提供的預定服務引發(fā)糾紛、信息預定錯誤，未按約定退訂消費的;三是設立虛假旅游網(wǎng)站發(fā)布欺詐信息、騙取財物的;四是惡意泄露用戶個人信息，侵犯個人隱私的;五是發(fā)布賭博、色情等違法違規(guī)信息內(nèi)容的;六是未設立用戶投訴舉報平臺或未及時處置用戶投訴舉報信息的;七是旅游網(wǎng)站默認、縱容用戶違規(guī)失信行為的。

　　公眾可通過中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心舉報電話12377、國家智慧旅游公共服務平臺舉報電話12301以及登陸相關網(wǎng)站進行舉報投訴。