“獨(dú)居老人一按‘一鍵呼叫器’，我的手機(jī)會(huì)接收到求助電話，我就會(huì)立馬趕過去服務(wù)?！苯眨瑒値凸鄰?qiáng)老人修好水龍頭的“愛心探訪員”王建苗告訴記者。
“愛心探訪員”結(jié)對服務(wù)，是紹興市上虞區(qū)丁宅鄉(xiāng)考慮到鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)居老人、高齡老人較多，日常生活缺少人員照料等現(xiàn)狀而推出的一項(xiàng)特色舉措。通過為老人配備“一鍵呼叫器”和“智能門磁”，及時(shí)解決日常生活小麻煩，提升老年生活幸福感。
上虞南部低山丘陵圍繞，鄉(xiāng)鎮(zhèn)分布錯(cuò)落，解決老年人的養(yǎng)老問題尤為困難。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道中有7個(gè)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)老齡化比例超35%。山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)因地形分布原因，老人居住地較為分散，“空巢”老人、失能老人群體大，這些都是上虞在落實(shí)山區(qū)養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”上需要面臨的棘手問題。第二批主題教育實(shí)施以來，上虞就解決山區(qū)養(yǎng)老服務(wù)堵點(diǎn)和難點(diǎn)問題，努力探尋破解之策。
嶺南鄉(xiāng)居家養(yǎng)老中心組織老人開展藝術(shù)類活動(dòng) 上虞區(qū)民政局供圖
為解決山區(qū)老年人做飯難、吃飯難問題，上虞區(qū)探索性推出“區(qū)域性食堂+助餐點(diǎn)+特困配送”個(gè)性化服務(wù)，為行動(dòng)不便的山區(qū)老年人送去“家門口”就餐的幸福。“這里寬敞又實(shí)惠，一葷兩素只要4塊錢，菜又很符合我們的口味?！闭诰筒偷呢S惠鎮(zhèn)祝家莊村村民龔志慶高興地說。祝家莊幸福廚房自經(jīng)營以來，就以價(jià)格實(shí)惠、菜系豐富、安全衛(wèi)生而廣受村民好評，每天就餐數(shù)超300人次。而像這樣的食堂，全區(qū)已投入運(yùn)營57家。
不僅如此，上虞區(qū)還進(jìn)一步加大“孝德樂齡管家”隊(duì)伍建設(shè)力度，推出免費(fèi)培訓(xùn)、崗位津貼、養(yǎng)老人才入職獎(jiǎng)補(bǔ)等一系列政策舉措，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化和年輕化。組建20支民生服務(wù)隊(duì)，積極吸納和調(diào)動(dòng)黨員、網(wǎng)格員、群眾等多方力量，保障養(yǎng)老服務(wù)精準(zhǔn)“配送”到家?！敖刂聊壳埃牙塾?jì)為老人開展送餐服務(wù)63萬次，到老人家中探訪關(guān)愛1萬余次?！鄙嫌輩^(qū)民政局相關(guān)責(zé)人告訴記者。
嶺南鄉(xiāng)居家養(yǎng)老中心協(xié)同社工站上門走訪立功村，為老人提供義剪和健康監(jiān)測服務(wù) 上虞區(qū)民政局供圖
依托強(qiáng)大的養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍，從生活各方面為老年人提供精細(xì)化養(yǎng)老服務(wù)。長塘鎮(zhèn)通過“竹報(bào)平安”老人關(guān)愛服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“小事隨手幫”“常事輪流幫”“難事專業(yè)幫”“突發(fā)應(yīng)急幫”，以解決老年人身邊事提升鄉(xiāng)村溫度。永和鎮(zhèn)積極引導(dǎo)鄉(xiāng)賢力量出資助力為老服務(wù)，實(shí)現(xiàn)連鎖團(tuán)隊(duì)——“樂和管家”入駐村社，通過在老年人家中安裝物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)“居安守護(hù)”。梁湖街道發(fā)揮屬地醫(yī)院資源豐富的優(yōu)勢，開展“健康管家”服務(wù)模式，制作發(fā)放醫(yī)護(hù)聯(lián)系卡，為老年人提供慢病復(fù)診、健康咨詢、藥物配送等服務(wù)，有效解決“助醫(yī)”這一高頻需求，營造了和諧溫暖的敬老愛老氛圍，穩(wěn)穩(wěn)托起了山區(qū)老年人的幸福晚年。
“山區(qū)養(yǎng)老是民生幸福答卷的重要組成部分。”上虞區(qū)民政局局長丁福軍說，目前全區(qū)已改造建成6家孝德樂齡中心、57家老年食堂，超1000人持有養(yǎng)老護(hù)理員證書……今后，上虞區(qū)將繼續(xù)從基礎(chǔ)設(shè)施、多元服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等方面發(fā)力，為山區(qū)老年人提供生活、健康、托養(yǎng)、家庭支持等養(yǎng)老服務(wù)，全方位、高質(zhì)量保障山區(qū)養(yǎng)老服務(wù)落地見效。
