用腳步丈量民生厚度 嘉善黨員干部一步一履訪民情
用腳步丈量民生厚度 嘉善黨員干部一步一履訪民情
2018年09月25日 17:05:00 來源: 浙江新聞客戶端 作者: 駱穎葉 張文燕

嘉善縣干窯鎮(zhèn)長豐村“五彩稻田”。圖片來源于視覺中國。
一步一履訪民情,一言一行解民憂。自“社情民意大走訪、‘八八戰(zhàn)略’大宣講、思想觀念大解放”活動啟動以來,嘉善黨員干部深入基層一線,聆聽和探尋方方面面最真切的難點、痛點、堵點。
記者近日從嘉善了解到,截至9月13日,該縣已走訪群眾102547戶、企業(yè)1965戶,共收集問題訴求5931個,其中已解決3829個,正在交辦督辦2102個,奮力書寫出“‘八八戰(zhàn)略’再深化、改革開放再出發(fā)”的嘉善篇章。
四張報表落“實”問題
走進嘉善西塘鎮(zhèn)大舜村黨群服務(wù)中心,一張大大的表格張貼在顯眼位置,這是“社情民意大走訪”報表。表格上,所有的戶主都一一在列,背景色代表了所在網(wǎng)格,其后還記錄著上門走訪的情況、群眾反映的問題和意見建議的辦理情況。如果群眾有訴求,就用紅色標記;問題正在辦理中,則用黃色標記;已經(jīng)辦結(jié)或者無訴求的,則用綠色標記。一張表格,記載了走訪全流程。
這張表格上,洪志猛的問題已經(jīng)被標記為“綠色”。8月20日上午,嘉興綜合保稅區(qū)B區(qū)管委會副主任胡水根走訪了嘉善和強實業(yè)有限公司負責人洪志猛,這一走訪,暴露了一個問題。洪志猛比約定的時間遲到了15分鐘,其原因是堵在了大舜紐扣園區(qū)鴉鵲村區(qū)域通往江蘇的村道上。
這是一條村道,按理來說不會擁堵,但出于保護道路、限制貨車的考慮,路上設(shè)置了限寬路樁,往來兩邊的車輛只能輪流從中間一個車道通過,特別是近期,同方向的幾條路都在維修,車流量猛增,更加劇了擁堵現(xiàn)象,早晚高峰時經(jīng)常堵得水泄不通。
走訪回來后,胡水根顧不上吃午飯,直奔分管城建的副鎮(zhèn)長辦公室,經(jīng)過商議,將限寬路樁改為限高桿,既可以限制大型車輛的進入,又不影響小車的通行。
事實上,自“大走訪、大宣講、大解放”活動開展以來,嘉善創(chuàng)新制作了四張報表,除了上述“社情民意大走訪”報表外,還有惠民惠企(機制)報表、重點工作破難報表、對標先進報表,推動“大走訪、大宣講、大解放”活動身到心到,以一個“實”字取信于民。
例如惠民惠企(機制)報表上,浙江晨亨科技有限公司的問題已基本得到解決,讓企業(yè)感受到了政府做事之“實”。由于該企業(yè)剛落戶姚莊,對當?shù)氐娜肆Y源市場尚不了解,遲遲招不到人。鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)管委會副主任莊建明了解到這一情況后,第一時間聯(lián)系鎮(zhèn)人社所,人社所立即向全鎮(zhèn)各村(社區(qū))收集匯總待業(yè)人員和有求職意向的人員,包括退伍軍人、大專院校畢業(yè)生等100多人。此舉不僅為企業(yè)解決了“用工荒”的燃眉之急,也為姚莊本地待業(yè)人員提供了就業(yè)機會。
據(jù)悉,目前嘉善共梳理出惠民惠企實事62項,惠民惠企機制36項,其中,跨縣域“飛地”“造血”助推精準扶貧脫貧機制創(chuàng)新經(jīng)驗獲全省推廣,錯時共享停車經(jīng)驗獲全市推廣;重點工作破難報表上,各鎮(zhèn)(街道)已上報破難項目27個,縣級部門(單位)上報72個,共成立破難團隊99個、成員297名;對標先進報表上,全縣81個單位共確定211個先進單位對標學習先進經(jīng)驗,分析存在差距問題520余個,提出對標措施670余條。
兩個系統(tǒng)“情”牽群眾
除了創(chuàng)新設(shè)置四張報表外,嘉善還利用原本就存在的“民情在線系統(tǒng)”和“企情在線系統(tǒng)”,情牽群眾,進一步深化“大走訪、大宣講、大解放”活動。
據(jù)了解,“民情在線系統(tǒng)”建立于2014年,已經(jīng)形成完善的民情民事“收集、辦理、研判、交辦、督辦、評價、反饋”機制,確保走訪宣講實、問題收集準、排憂解難快。
“問題的收集需要黨員干部下去跑,每戶農(nóng)戶家里,我們鎮(zhèn)村干部每年都要走訪至少兩次。”嘉善縣委組織部有關(guān)負責同志告訴記者,嘉善將全縣118個村(農(nóng)村社區(qū))、449個民情網(wǎng)格、8.27萬戶農(nóng)戶、1600余名鎮(zhèn)村干部基本信息納入系統(tǒng),以村(社區(qū))、網(wǎng)格為單位,建立黨員干部與農(nóng)戶一一對應(yīng)的關(guān)系,實現(xiàn)聯(lián)系農(nóng)戶全覆蓋,做到“走村不漏戶、戶戶見干部”、黨員干部“聯(lián)系不漏戶、黨群心貼心”。
不少意見建議就是在這樣的走訪中收集到的。干窯的老楊前些日子為資金犯愁,兒子幾番創(chuàng)業(yè)失敗,虧了一筆錢,同時又到了成家的年紀,有許多要花錢的地方,這讓本就不富裕的家庭捉襟見肘,村干部楊苗虎馬上與嘉善農(nóng)商銀行進行對接,銀行主動向老楊推薦了一款政策性的信用貸款,利率低、辦理方便,并落實了辦理業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理,解決了老楊家的燃眉之急;陶莊鎮(zhèn)陶莊社區(qū)的納涼會上,“登瀛橋南面的路燈不亮”成了大家關(guān)注的熱點,了解情況后,相關(guān)部門第二天就對老街路燈進行了全面維修,為群眾安全出行保駕護航……
群眾有什么問題,都會有專人將其錄入到“民情在線系統(tǒng)”,通過該系統(tǒng),建立起了“村(社區(qū))—鎮(zhèn)(街道)—縣直部門—縣政府”四級聯(lián)動機制,打造服務(wù)快車道。據(jù)了解,該系統(tǒng)成立五年來,已收集各類民生需求20.1萬余件,辦結(jié)率達98.54%。
“企情在線系統(tǒng)”則是一個針對企業(yè)問題收集、辦理的“工作站”,于2015年啟用,目前已辦理涉企事項1.3萬件。
隨著“大走訪、大宣講、大解放”活動的持續(xù)推進,越來越多的黨員干部出現(xiàn)在田間地頭,用腳步丈量出民生厚度。接下來,嘉善將繼續(xù)深化,持續(xù)推動問題解決,并對標先進,把趕超的優(yōu)勢和措施研究透,為下一步扎實開展大討論做好調(diào)研準備,打下實踐基礎(chǔ)。


