德清科學劃分網(wǎng)格打造便捷服務體系

鋪好一張網(wǎng) 巧解民生題

2018年11月03日 12:08:54 來源: 浙江日報作者: 記者王璐怡

　　11月1日下午，全科專職網(wǎng)格員計琳霞又來到德清縣雷甸鎮(zhèn)中興社區(qū)15幢二單元，看到樓道內“生病”的滅火器已經(jīng)替換好，這才放心離開。

　　前一天，計琳霞在給百姓分發(fā)宣傳單時，發(fā)現(xiàn)掛在樓道口的滅火器指示器指針落在了紅色區(qū)域，“之前有過消防知識培訓，這是壓力過低，萬一急用，豈不壞事？”她拍了照，通過手機平安通APP進行上報，問題很快得到了解決。

　　今年以來，德清通過科學統(tǒng)一優(yōu)化劃分網(wǎng)格，把原先各自為戰(zhàn)的20余項條線上的事項納入“一張網(wǎng)”，把“七員八員”整合為全科網(wǎng)格員，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋、一員多崗。全縣403個網(wǎng)格中，新配了243個全科專職網(wǎng)格員。

　　如今在德清，全科專職網(wǎng)格員和403名網(wǎng)格長、416名指導員以及938名兼職網(wǎng)格員，共同組成了一支龐大的隊伍，他們每天在各自網(wǎng)格內巡訪民情，發(fā)現(xiàn)化解各種問題和矛盾，并及時上報需鎮(zhèn)、村處理的事件，確?！靶∈虏怀龃濉⒋笫虏怀鲦?zhèn)、矛盾不上交”。

　　“全科專職網(wǎng)格員成了激活基層治理‘神經(jīng)末梢’的重要力量，他們既是社情民意采集員，又是矛盾糾紛調解員；既是簡易便民服務員，又是政策法規(guī)宣講員。這樣的‘全科’才能滿足人民群眾對美好生活的向往?！钡虑蹇h委政法委副書記、綜治辦主任楊順安說，除了讓全科專職網(wǎng)格員待遇有保障、業(yè)務有專門培訓輔導外，當?shù)剡€在評優(yōu)評先、晉級提升等方面出臺辦法，實現(xiàn)全科專職網(wǎng)格員隊伍建設的可持續(xù)發(fā)展。

責任編輯：朱麗娜

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