“有矛盾糾紛就找童哥” 他是海寧許村鎮(zhèn)群眾身邊的“110”

2018年06月11日 10:25:48 來源: 浙江在線作者: 浙江在線

　　在海寧市許村鎮(zhèn)各村社區(qū)，你經(jīng)?？梢钥吹酵瘒鴺s奔波于大街小巷，調(diào)解各種“大事小事麻煩事”。今年48歲的童國榮是許村鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會的一名調(diào)解員，鄉(xiāng)親們親切地稱他“童哥”。在大家的眼中，他就是身邊的“110”和“119”。

　　許村鎮(zhèn)是中國布藝名鎮(zhèn)，經(jīng)商氛圍濃厚，外來務(wù)工人員眾多，常常有矛盾糾紛產(chǎn)生，不少是重特大疑難“級別”的。

　　6月3日晚，已上床休息的童國榮突然接到電話：許村集鎮(zhèn)社區(qū)一處工地上，一名建筑工人不幸被卷揚機懸吊的木板砸中，從樓頂墜落死亡。死者家屬和親戚鄰居40多人，找包工頭和建房戶討說法，聲稱若是事情處理不好，就把死者抬到對方家里去。

　　在鎮(zhèn)司法所調(diào)解室，雙方劍拔弩張。死者家屬提出200萬元賠償額，這讓家里并不寬裕的包工頭沈某難以接受。眼看沖突一觸即發(fā)，童國榮急中生智，他暫停了調(diào)解進程，并將調(diào)解室“一分為三”，讓死者家屬、包工頭和建房戶各處一室，穩(wěn)定好各方情緒，采取各個突破策略。整晚，童國榮一人游走于3個調(diào)解室間，三方終于達成調(diào)解協(xié)議：包工頭跟建房戶一起賠（補）償死者家屬共95萬元。所有事情處理完后，已是第二天下午5時，童國榮滿眼血絲，心里卻樂滋滋的。

　　20多年來，童國榮不知面對過多少“急、難、險”的問題和矛盾。他的工作內(nèi)容幾乎涵蓋所有民事糾紛，小到鄰里矛盾、家長里短，大到勞資糾紛、群體性事件，一天不知要接多少個電話。對此，童國榮卻說：“有糾紛找調(diào)解員是老百姓對我們的信任，我們要對得起這份信任。”

　　童國榮如今養(yǎng)成了每天早上上網(wǎng)的習(xí)慣，學(xué)習(xí)司法解釋、法院判決案例等?！霸蹅兊貌粩喔倪M調(diào)解思路，跟上時代主旋律?！蓖瘒鴺s說。自上世紀90年代初從事人民調(diào)解工作以來，他共協(xié)同調(diào)解各類糾紛1500余起，調(diào)解成功率達99%，去年還獲得了“全國模范調(diào)解員”稱號。

責(zé)任編輯：徐曼麗

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