烏鎮(zhèn)景區(qū)300多名老年志愿者鑄就景區(qū)最“靚”風(fēng)景線

2018年06月08日 10:19:08 來(lái)源: 嘉興日?qǐng)?bào) 作者: 記者楊薇通訊員黃彥婧

　　6月7日，烏鎮(zhèn)景區(qū)志愿者協(xié)會(huì)成立十周年慶典在烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)舉行，會(huì)上，王國(guó)強(qiáng)、莊月華等十位優(yōu)秀志愿者受到嘉獎(jiǎng)。

　　烏鎮(zhèn)有一支銀發(fā)志愿者隊(duì)伍，稱為烏鎮(zhèn)景區(qū)志愿者協(xié)會(huì)，這是一支由當(dāng)?shù)仄胀ㄍ诵堇先私M成的志愿者隊(duì)伍，他們也成為許多游客的共同記憶。十年的日子很長(zhǎng)，也很短，許多志愿者十年如一日的堅(jiān)持與奉獻(xiàn)，傳遞提供正能量，在志愿者隊(duì)伍中發(fā)揮著榜樣的力量。

　　2007年，隨著西柵景區(qū)正式對(duì)外開(kāi)放，中外游客紛至沓來(lái)，景區(qū)內(nèi)外問(wèn)路、咨詢的游客也日漸增多。烏鎮(zhèn)私企老板馮培祥萌生了一個(gè)組織一批退休的當(dāng)?shù)厝藶橛慰头?wù)的念頭，當(dāng)他把這個(gè)想法告訴烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司時(shí)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。于是，烏鎮(zhèn)景區(qū)志愿者協(xié)會(huì)在他的策劃下誕生了。2008年，烏鎮(zhèn)景區(qū)志愿者協(xié)會(huì)在西柵景區(qū)老街正式成立，景區(qū)管理公司在通濟(jì)橋東側(cè)騰出一間旺鋪，開(kāi)設(shè)了“志愿者之家”。室內(nèi)放有長(zhǎng)桌長(zhǎng)凳，讓游客休息，還免費(fèi)提供菊花茶、手機(jī)充電、電腦導(dǎo)照片、借雨傘等服務(wù)，還有各種書、報(bào)、雜志等供游客閱讀。隨著烏鎮(zhèn)旅游的紅火，2012年春節(jié)，景區(qū)管理公司又在景區(qū)東段放生橋北堍開(kāi)辟了第二個(gè)“志愿者之家”，服務(wù)內(nèi)容更加完善。

　　十年來(lái)，協(xié)會(huì)成員從最初的20多名壯大到如今的300多名，志愿者隊(duì)伍不斷發(fā)展擴(kuò)大；服務(wù)也從最初的指路服務(wù)到現(xiàn)在的幫游客相機(jī)導(dǎo)照片、手機(jī)充電、借雨傘，甚至提供母嬰休息哺乳室、沖涼室等，讓前來(lái)旅游的游客很溫暖。74歲的吳阿榮在會(huì)上激動(dòng)地說(shuō)：“我們是烏鎮(zhèn)人，要給游客留下一個(gè)熱情好客的好印象。做志愿者蠻開(kāi)心的，做志愿者也豐富了我的老年生活，讓我老有所為，老有所得?！?/p>

　　十年來(lái)，游客們?cè)凇爸驹刚咧摇钡牧粞圆旧蠈懴铝怂麄儗?duì)烏鎮(zhèn)景區(qū)和志愿者周到服務(wù)的肺腑之言，更有游客通過(guò)微信、微博發(fā)來(lái)贊美之語(yǔ)。來(lái)自湖北武漢的張先生說(shuō)：“我們一家三代每年都旅游，去過(guò)國(guó)內(nèi)外許多地方，唯獨(dú)在烏鎮(zhèn)有個(gè)‘多功能補(bǔ)給站’，有時(shí)自己帶的水喝完了，手機(jī)沒(méi)電了，相機(jī)存儲(chǔ)卡滿了，雙腳走得無(wú)力了，無(wú)助的游客卻找不到一個(gè)‘補(bǔ)給’的地方，但在烏鎮(zhèn)景區(qū)可以為我們解決所有的問(wèn)題，真是‘山窮水盡’時(shí)卻遇‘柳暗花明’?。　?/p>

　　“十年過(guò)去，烏鎮(zhèn)志愿者協(xié)會(huì)確實(shí)做到了讓人刮目相看，烏鎮(zhèn)志愿者協(xié)會(huì)的隊(duì)伍在不斷擴(kuò)大，功能在不斷拓展?！睘蹑?zhèn)旅游股份有限公司總裁陳向宏說(shuō)，“今日之烏鎮(zhèn)旅游，也許還不是世界景區(qū)中最優(yōu)秀的景區(qū)，但烏鎮(zhèn)志愿者隊(duì)伍是烏鎮(zhèn)旅游的一張亮麗名片，是烏鎮(zhèn)旅游全體從業(yè)人員、烏鎮(zhèn)廣大百姓，是烏鎮(zhèn)這個(gè)1300年歷史老鎮(zhèn)中，值得驕傲和書寫的一個(gè)篇章?！?/p>

責(zé)任編輯：樓昕

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