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住宿忘帶身份證直接“刷臉” 杭州公安推進(jìn)最多跑一次

2017年09月06日 15:10:13 來源: 浙江新聞客戶端 作者: 浙江新聞客戶端

  孩子入學(xué)落戶、新車購置上牌、車輛違章處理……公安機(jī)關(guān)所承擔(dān)的服務(wù)項目幾乎與所有人息息相關(guān)。不過以前大家都覺得,去公安機(jī)關(guān)辦事情程序多、環(huán)節(jié)雜、材料要求高,來回奔波就是老半天。

  今年杭州市公安局把“最多跑一次”作為頭號工程,從與群眾密切相關(guān)的辦事辦證服務(wù)入手,梳理出了138項服務(wù)事項,通過簡化辦事程序、優(yōu)化服務(wù)、提升辦事效率,推動了“放管服”領(lǐng)域各項改革。

  截至目前,杭州公安機(jī)關(guān)共實現(xiàn)“最多跑一次”達(dá)132項,占所有事項的95.6%,其中實現(xiàn)“跑零次”的事項有21項。

  住賓館忘帶身份證,可直接“刷臉”搞定

  蔣先生開車從上海到杭州出差。在拱墅區(qū)星都賓館入住登記時發(fā)現(xiàn),忘帶身份證了。蔣先生來杭州出差都入住這家賓館,忘帶身份證也不是第一次了。每當(dāng)這時,蔣先生都會到轄區(qū)米市巷派出所去打個身份證明。

  蔣先生欲轉(zhuǎn)身離去,前臺服務(wù)員說:“蔣先生,現(xiàn)在不帶身份證也可以住賓館了,只要人臉識別一下就好了?!?/p>

  在前臺服務(wù)員的指導(dǎo)下,蔣先生在人臉識別系統(tǒng)上輸入了身份證號、手機(jī)號,再對著人臉識別系統(tǒng)照了一下,很快就辦理好了入住。

  蔣先生很開心:“我比較粗心,經(jīng)常忘記帶身份證。以前去派出所開個證明,至少要花半個多小時核實身份?,F(xiàn)在‘刷臉’,幾秒鐘內(nèi)就能完成操作,省了來回跑的麻煩?!?/p>

  拱墅治安大隊隊長夏俊說,拱墅區(qū)日均接待旅客約1萬多人,其中每天約有500人以上的旅客因身份證未攜帶、身份證消磁等各種原因需要找警方開證明。

  9月5日,記者來到星都賓館蹲點體驗了一把,整個過程只要2分鐘就搞定。

  以前客人入住操作是:工作人員把客人身份證放置在“人臉識別自證系統(tǒng)”上,身份證與人臉識別一致,可以入??;如果沒帶身份證,必須要去派出所開具證明。

  現(xiàn)在記者在“人臉識別自證系統(tǒng)”屏幕右下角點擊“沒有攜帶身份證”,然后輸入身份證號碼,再輸入手機(jī)號碼,接著手機(jī)收到一條驗證碼,輸入驗證碼后,系統(tǒng)會自動在數(shù)據(jù)庫里搜索數(shù)據(jù),再對比記者的人臉,完成匹配可以入住,這個過程只花了十來秒;然后前臺服務(wù)員辦理入住手續(xù),整個過程2分鐘就好。

  據(jù)了解,拱墅區(qū)除29家即將拆遷的旅館,轄區(qū)內(nèi)221家酒店、旅館都已經(jīng)安裝升級版的人臉識別系統(tǒng),沒有身份證就可以入住。而這項措施也將逐步推廣至全杭州,目前上城、江干、余杭正在試點。

  浙A牌照交通違法處理,一個地方全部搞定

  大家都知道,不同交警部門的非現(xiàn)場交通違法,需要到不同的違法地點處理。

  比如在高速公路的違章就要去高速交警處理。如果同時有兩個不同類的交通違法,就要跑兩個地方,跑下來可能一天都不夠。

  9月2日是藍(lán)先生車輛年檢的最后截止日。但是他在蕭山機(jī)場、滬杭甬高速、火車城站都有非現(xiàn)場的交通違法罰單。

  藍(lán)先生特地向單位請了一天假,打算去跑三個地方處理交通違法。

  當(dāng)藍(lán)先生趕到高速交警支隊時,窗口工作人員告訴他,三個違章都可以一起處理。

  藍(lán)先生當(dāng)時以為聽錯了,“不同類的違章以前不是要去不同地方處理嗎?窗口工作人員解釋,6月1日起,一個窗口就可以處理了。我真的是趕巧了,這個措施好,非常便民?!?/p>

  9月5日,記者在下城區(qū)白石路交管服務(wù)站也見到了好幾位面露喜色的市民。

  “現(xiàn)在不管高速違章還是市區(qū)違章,一個地方去一下了就好了。前年我是逃班出去交罰單,搞了大半天,還被單位領(lǐng)導(dǎo)說了一通。今天辦了高速和市區(qū)四個違章,半個小時都不到?!笔忻裰炫空f。

  據(jù)了解,6月1日起,杭州交警全面實現(xiàn)浙A車輛非現(xiàn)場交通違法的“一窗式”處理。全國地面、高速及省內(nèi)機(jī)場、鐵路的非現(xiàn)場違法行為,均可在同一個窗口處理了。

  另外,6月20日起,杭州駕駛證、且浙A牌照的非營運個人小型客車,可以通過支付寶處理部分非現(xiàn)場交通違法及繳納罰款。

  甚至連家人名下的機(jī)動車非現(xiàn)場交通違法行為也能一并處理。

  非現(xiàn)場違法的罰繳一體處理,由“最多跑一次”向“不用跑”發(fā)展。

  簡化辦網(wǎng)上辦,互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn) “跑零次”

  除了交通違法處理,部分車駕管業(yè)務(wù)在辦理時必須見人見車,現(xiàn)在,杭州車管所也讓車管服務(wù)窗口延伸至家門口,辦事“就近跑”。

  目前,杭州車管所在杭州市區(qū)建成了45個社區(qū)交管服務(wù)站、4個機(jī)動車登記服務(wù)站、17個學(xué)駕受理、考試點;還推行市縣兩級車管業(yè)務(wù)通檢通辦,并在余杭試點縣級車管所辦理進(jìn)口車輛上牌業(yè)務(wù),司機(jī)去縣區(qū)旅游時就可以辦理相關(guān)車駕管業(yè)務(wù)。

  在辦理時間上,考慮到部分司機(jī)上班沒時間,市區(qū)45個社區(qū)交管服務(wù)站辦公時間延伸到工作日8小時之外,實現(xiàn)“晚上辦”、“周末辦”。

  “少跑一趟路、少進(jìn)一扇門”,讓群眾不用跑是杭州公安的最高目標(biāo)。目前杭州公安借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,大力推進(jìn)網(wǎng)上辦事,實現(xiàn)部分服務(wù)事項群眾“跑零次”。

  比如在全市第一家實現(xiàn)社保數(shù)據(jù)共享,于今年8月1日,在全市公安機(jī)關(guān)辦事窗口推出,網(wǎng)上社保信息查詢服務(wù)。市民到公安機(jī)關(guān)申請戶口遷入、辦理居住證、申領(lǐng)護(hù)照,無需再跑社保部門開具證明。

  又比如,杭州公安治安部門全面取消公章刻制準(zhǔn)刻審核,將審核全面變更為網(wǎng)上備案管理,即刻即備案,現(xiàn)場直接領(lǐng)走公章,大大縮減了刻章時間,方便了企事業(yè)單位。

  除了通過網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)共享實現(xiàn)“跑零次”,杭州公安還推出了居住證網(wǎng)上申請、消防事項在線網(wǎng)上預(yù)審、微信公眾號“最多跑一次”在線咨詢、“網(wǎng)上預(yù)審”等便民措施。通過審核后,群眾就可以根據(jù)自己的時間安排,抽空到公安機(jī)關(guān)辦理相關(guān)事項。

責(zé)任編輯: 徐曼麗
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