諸暨：能把村民的問題解決在家門口
諸暨：能把村民的問題解決在家門口
2017年07月17日 08:47:56 來源: 浙江新聞APP 作者: 王旭東 刁卓璐
7月15日，記者從紹興市編辦獲悉，今年以來，紹興市全面推進基層治理體系“四個平臺”建設(shè)，連續(xù)兩輪在全省督查考核中得分第一。目前，全市118個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）均完成“四個平臺”建設(shè)，率先在全省實現(xiàn)了全覆蓋。
什么是“四個平臺”建設(shè)？
基層治理體系“四個平臺”，是指運用矩陣化管理理念，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和部門派駐機構(gòu)承擔(dān)的職能相近、職責(zé)交叉和協(xié)作密切的日常管理服務(wù)事務(wù)進行整合，形成綜治工作、市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、便民服務(wù)4個功能性工作平臺。市編辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這項改革推動更多資源向鄉(xiāng)鎮(zhèn)傾斜，破解權(quán)責(zé)不對等、條塊難融合等問題，使職權(quán)、力量圍著問題轉(zhuǎn)、貼牢一線干。對群眾來說，“四個平臺”建立完善后，在家門口就能把很多事辦好。
諸暨市楓橋鎮(zhèn)把“四個平臺”建設(shè)作為創(chuàng)新發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”、打造“楓橋經(jīng)驗”升級版的主要抓手，建立了“四個平臺”綜合信息指揮室，抽調(diào)精兵強將組成聯(lián)合指揮組。有了“四個平臺”，事件從發(fā)現(xiàn)到處理結(jié)束，都是通過系統(tǒng)流轉(zhuǎn)、指派，基層治理效率大大提升。
近日，楓橋鎮(zhèn)新澤湖村網(wǎng)格員陳明在巡查中發(fā)現(xiàn)，該村王將根兄弟倆居住在危舊房里，存在嚴(yán)重安全隱患。陳明通過手機上傳信息，幾分鐘后，新澤湖村聯(lián)村干部郭春娣趕往實地查看。王將根兄弟倆均是孤寡老人，靠低保艱難度日，沒有能力也不愿意搬新屋。多次勸說無果后，郭春娣將該事件上報給了鎮(zhèn)指揮室。按照職權(quán)，指揮室指派給便民服務(wù)平臺辦理。隨后，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人馬俊晶來到王將根老人家中，傾聽老人訴求。經(jīng)過溝通協(xié)商，兩天后，兩名老人就近安置到了人居集裝箱，住得安全又方便。
“四個平臺”的深入推進，激活了基層治理“神經(jīng)末梢”，創(chuàng)新了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)供給方式，大大增強了群眾的獲得感。
