數(shù)字化賦能廉潔治理，遙望科技構(gòu)建智慧“廉”控網(wǎng)
數(shù)字化賦能廉潔治理，遙望科技構(gòu)建智慧“廉”控網(wǎng)
2025年09月12日 15:55:12 來(lái)源: 《反腐敗導(dǎo)刊》 作者: 余曉葉
名片：遙望科技于2010年11月誕生于“中國(guó)電商之都”杭州，2019年全面布局直播電商領(lǐng)域，是科技驅(qū)動(dòng)的新消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)，也是國(guó)內(nèi)首家直播電商領(lǐng)域A股上市公司。
在直播電商的浪潮奔涌中，如何為企業(yè)高速發(fā)展注入 “穩(wěn)定器”與“新動(dòng)能”？遙望科技給出了“透明、規(guī)范、可持續(xù)”的行業(yè)新答案。
2020年10月，遙望科技成立審計(jì)監(jiān)察部，專(zhuān)職負(fù)責(zé)公司清廉企業(yè)建設(shè)，堅(jiān)持“清廉建設(shè)即發(fā)展，清廉建設(shè)即生產(chǎn)力”的思想，構(gòu)建了“制度筑基、數(shù)字賦能、教育潤(rùn)心”廉潔治理體系，覆蓋全業(yè)務(wù)鏈路的廉潔治理體系。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，審計(jì)監(jiān)察部累計(jì)查處損害公司利益的違法犯罪和違規(guī)違紀(jì)行為60余起，挽回公司經(jīng)濟(jì)利益數(shù)百萬(wàn)元，涉及違反公司廉潔管理規(guī)定的數(shù)十家供應(yīng)商被列入公司不合作黑名單。
“三道防線(xiàn)”筑牢“防火墻”?！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓”。遙望科技深諳清廉建設(shè)的根基，在于一套權(quán)責(zé)清晰、執(zhí)行有力的制度體系與組織保障。
近年來(lái)，遙望科技先后下發(fā)了《遙望監(jiān)察管理制度》《禮品禮金管理制度》《關(guān)聯(lián)利益申報(bào)制度》《舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度》等7份剛性制度文件，覆蓋業(yè)務(wù)交往、利益沖突、內(nèi)部監(jiān)督、舉報(bào)激勵(lì)等關(guān)鍵領(lǐng)域，確保廉潔要求有章可循、有據(jù)可依。
“我們用制度建立起三道防線(xiàn)，前臺(tái)業(yè)務(wù)防線(xiàn)、中臺(tái)職能防線(xiàn)、后臺(tái)監(jiān)督防線(xiàn)。”遙望科技審計(jì)監(jiān)察部高級(jí)經(jīng)理陳旭介紹，三層防線(xiàn)環(huán)環(huán)相扣，有效壓縮舞弊空間，構(gòu)建起堅(jiān)不可摧的廉潔生態(tài)。
前臺(tái)防線(xiàn)以直播工作室、行業(yè)運(yùn)營(yíng)等部門(mén)負(fù)責(zé)人為核心，緊盯一線(xiàn)員工日常行為合規(guī)性，將廉潔要求融入業(yè)務(wù)流程。中臺(tái)職能防線(xiàn)通過(guò)法務(wù)合規(guī)部、財(cái)務(wù)管理中心等部門(mén)嚴(yán)控流程規(guī)范與合規(guī)管理，筑起制度執(zhí)行的“中流砥柱”。后臺(tái)監(jiān)管防線(xiàn)則是審計(jì)監(jiān)察部作為“終極守門(mén)人”，下設(shè)反舞弊組與審計(jì)組，專(zhuān)司違紀(jì)違規(guī)行為查處與風(fēng)險(xiǎn)防控，形成強(qiáng)力威懾。
智慧“廉”控網(wǎng)全鏈路穿透。面對(duì)海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和年輕化員工結(jié)構(gòu)，遙望科技將數(shù)字化作為提升廉潔治理效能的“核心引擎”?！?016年，遙望科技就開(kāi)始探索數(shù)字監(jiān)督，自主研發(fā)搭建監(jiān)督平臺(tái)?！标愋癖硎?，該平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)閉環(huán)，精準(zhǔn)預(yù)警和主動(dòng)防控。
審計(jì)監(jiān)察部依托數(shù)字化平臺(tái)，結(jié)合定點(diǎn)巡察、電話(huà)回訪(fǎng)、客戶(hù)拜訪(fǎng)、問(wèn)卷調(diào)查等多種手段，主動(dòng)深入業(yè)務(wù)場(chǎng)景，實(shí)時(shí)收集數(shù)據(jù)、捕捉風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)。通過(guò)對(duì)海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析比對(duì)，精準(zhǔn)識(shí)別異常模式，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置，構(gòu)建起“數(shù)據(jù)采集-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別-預(yù)警提示-調(diào)查核實(shí)-整改反饋”的數(shù)字化閉環(huán)治理體系，將廉潔防線(xiàn)前置。
圖片由AI生成
通過(guò)數(shù)字化賦能，每件產(chǎn)品從選品到傭金結(jié)算的各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都被逐層解剖，權(quán)力得到有效規(guī)范。
系好職場(chǎng)“清廉扣”。遙望科技深知，制度約束與數(shù)字監(jiān)管是“硬手段”，而深入人心、觸達(dá)靈魂的廉潔文化才是長(zhǎng)久之計(jì)。他們以創(chuàng)新多元的方式，讓廉潔文化真正“活”起來(lái)、“潮”起來(lái)?！皬牟檗k的案件分析，很多年輕員工法律意識(shí)淡薄，讓人感到痛心。”陳旭說(shuō)，很多員工大學(xué)畢業(yè)后，第一份工作就在遙望科技，審計(jì)監(jiān)察部有責(zé)任為員工們“扣好人生第一粒扣子”。
公司將廉潔教育覆蓋員工職場(chǎng)全生命周期，推行廉潔教育平臺(tái)系統(tǒng)。員工可在平臺(tái)進(jìn)行法律合規(guī)學(xué)習(xí)、在線(xiàn)考試獲取合規(guī)認(rèn)證、申報(bào)關(guān)聯(lián)利益、一鍵式匿名舉報(bào)違規(guī)行為。學(xué)習(xí)積分可兌換“廉潔勛章”，寓教于樂(lè)，激發(fā)參與熱情。
目前，100%員工參與廉潔合規(guī)學(xué)習(xí)當(dāng)中，通過(guò)率達(dá)99%。針對(duì)合規(guī)認(rèn)證不通過(guò)的員工，會(huì)組織專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)進(jìn)行“回爐深造”，確保全員過(guò)關(guān)。另外，審計(jì)監(jiān)察部年均組織10余場(chǎng)次專(zhuān)題培訓(xùn)，通過(guò)制度宣講、案例剖析（尤其是內(nèi)部真實(shí)案例）、情景模擬等形式，持續(xù)加固思想堤壩。隨著清廉建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)，遙望科技先后獲得了多項(xiàng)清廉民企建設(shè)相關(guān)榮譽(yù)。
