全力助推“最多跑一次”
全力助推“最多跑一次”
2017年11月13日 09:24:01 來源: 浙江黨建網(wǎng) 作者: 通訊員 馮俊
為強化紀律保障，助推“最多跑一次”改革落地見效，衢州市紀委駐市文廣新局紀檢監(jiān)察組從2017年4月開始，對市文廣新局“最多跑一次”改革工作開展立項監(jiān)督。
把脈問診，立項監(jiān)督到現(xiàn)場
明察暗訪，精細監(jiān)督。對照駐在單位57項審批事項，通過抽查事項庫清單、現(xiàn)場跟蹤辦事、電話訪談了解等方式開展明察暗訪，著力查糾“不辦事、慢辦事、難辦事”問題。同時，結合“百名局長跑窗口”活動，紀檢監(jiān)察組負責人定期不定期到窗口現(xiàn)場把脈問診，傾聽群眾意見建議，及時化解困難問題。
掛牌銷號，精準督辦。對檢查發(fā)現(xiàn)的14個問題，提交黨委會進行專題研究，實行掛牌督辦、限期銷號。目前，已整改到位13個，提醒教育2人，另有1項問題清單涉及市區(qū)事權劃分，已按程序提交市委、市政府相關課題組研究。
舉一反三，精心扯袖。建議局黨委開展“轉(zhuǎn)作風提效能優(yōu)服務”主題實踐活動，實施“承諾、踐諾、評諾”系列活動。組織召開市直文廣新系統(tǒng)黨員干部警示教育大會，深入剖析原行政審批服務處處長張某濫用職權收受賄賂案件，督促局黨委開展崗位廉政風險自查互查活動，共排查出各類風險點336個，健全完善相關規(guī)章制度4項，征集到加強黨風廉政建設和反腐敗工作各類意見建議215條。
補齊短板，以優(yōu)質(zhì)高效為標準
審批更高效。通過立項監(jiān)督，局黨委及時調(diào)整充實窗口工作人員，加強審批事項業(yè)務培訓，審批效率不斷提升，承諾件平均辦理時間從原來的至少5天縮短至最多3天。
服務更優(yōu)質(zhì)。進一步強化窗口工作人員的服務宗旨，綜合采取代跑、上門跑等辦法，確保57項審批事項實現(xiàn)了“最多跑一次”，其中19項實現(xiàn)了“零跑腿”。
群眾更滿意。先后兩次對6名辦事群眾和1家服務企業(yè)進行了回訪，滿意率均為100%，紛紛表示辦件更快了，跑腿更少了，獲得感更強了。
形成合力，使“最多跑一次”成為常態(tài)
黨委重視是前提。對“最多跑一次”改革進行立項監(jiān)督是“六大督查”的一項重點內(nèi)容，得到了局黨委的高度重視，并作為“一把手”工程緊抓不放，雙方合心合力合拍，有力推動立項監(jiān)督工作順利開展。
關口前移是關鍵。沒有工作量就沒有信息量。我們把關口前移，探頭下沉，通過明察暗訪掌握了大量的信息，確保立項監(jiān)督做到實時監(jiān)督、高效監(jiān)督。
問題解決是根本。對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，以較真、頂真、認真的工作態(tài)度，明確時間節(jié)點，掛牌交辦督辦，逐項逐件抓落實，真正達到了立項監(jiān)督的預期效果。
